Версия официального сайта государственной службы занятости населения Ростовской области с информацией до 10.11.2020 доступна по ссылке old-zan.donland.ru

Телефон «горячей линии» +7(863)244-22-53

Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Региональные порталы Карта сайта Вход

Управление государственной службы занятости населения Ростовской области

Оказание бесплатной юридической помощи

Оказание бесплатной юридической помощи

Оказание бесплатной юридической помощи производится в части признания гражданина безработным и установления пособия по безработице.

Государственная услуга предоставляется управлением государственной службы занятости населения Ростовской области (далее – УГСЗН Ростовской области и подведомственными государственными казенными учреждениями Ростовской области центрами занятости населения (далее – центры занятости населения).

Получатели государственной услуги по оказанию бесплатной юридической помощи

1) граждане, среднедушевой доход семей которых ниже 1,5 величины прожиточного минимума, установленного в Ростовской области в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже 1,5 величины прожиточного минимума;

2) инвалиды I и II групп;

3) инвалиды III группы;

4) ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;

5) ветераны боевых действий на территории СССР, на территории Российской Федерации и территориях других государств;

6) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

7) ветераны труда, ветераны труда Ростовской области;

8) лица, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор России», а также постоянно проживающие на территории Российской Федерации граждане Российской Федерации, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор СССР»;

9) реабилитированные лица, лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;

10) лица, являющиеся членами многодетных семей, имеющих трех и более детей в возрасте до 18 лет, а продолжающих обучение – до 23 лет;

11) одинокие матери, воспитывающие ребенка в возрасте до 18 лет, а продолжающего обучение – до 23 лет;

12) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;

13) дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, иные категории детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, предусмотренные Федеральным законом от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;

14) усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов усыновленных детей;

15) граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;

16) несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних (за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве);

17) граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года № 3185-I «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;

18) граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;

19) граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации:

супруг (супруга), состоявший (состоявшая) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) на день гибели (смерти) в результате чрезвычайной ситуации;

20) дети погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;

21) родители погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;

22) лица, находившиеся на полном содержании погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, а также иные лица, признанные иждивенцами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

23) граждане, здоровью которых причинен вред в результате чрезвычайной ситуации;

24) граждане, лишившиеся жилого помещения либо утратившие полностью или частично иное имущество либо документы в результате чрезвычайной ситуации;

25) граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с федеральными и областными законами.

Граждане, указанные в пунктах 3, 5 – 12 имеют право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, если среднедушевой доход их семей (для одиноко проживающих граждан – доход) ниже двукратной величины прожиточного минимума, установленного в Ростовской области в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги по оказанию бесплатной юридической помощи.

Для получения государственной услуги по оказанию бесплатной юридической помощи граждане, представляют следующие документы:

  • заявление о получении государственной услуги по оказанию бесплатной юридической помощи;

  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

  • документы, имеющиеся у заявителя и обосновывающие существо вопроса, если они необходимы для оказания государственной услуги;

  • в случае обращения через представителя также представляются документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя;

  • документы, подтверждающие отнесение получателя государственной услуги к категории граждан.

Заявление гражданина о предоставлении государственной услуги, представленное в электронной форме с использованием Единого портала или официального интернет-портала УГСЗН Ростовской области, подтверждается простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены в УГСЗН Ростовской области или центр занятости населения следующими способами:

  • посредством личного обращения заявителя в УГСЗН Ростовской области или центр занятости населения;

  • посредством Единого портала, официального интернет-портала УГСЗН Ростовской области;

  • посредством почтовой связи.

В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи. Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы УГСЗН Ростовской области, центр занятости населения, которая обеспечивает возможность интеграции с Единым порталом, и официальным интернет-порталом УГСЗН Ростовской области.

Результат предоставления государственной услуги по оказанию бесплатной юридической помощи:

оказание бесплатной юридической помощи в виде составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера, а также представления интересов граждан в судах, государственных и муниципальных органах, организаций;

отказ в оказании бесплатной юридической помощи.

Срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Срок предоставления услуги в электронном виде начинается с момента приема и регистрации УГСЗН Ростовской области или центра занятости населения электронных документов, необходимых для предоставления услуги.

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 3 дня со дня подписания ответа на заявление о предоставлении государственной услуги.

Заявление о предоставлении государственной услуги подлежит регистрации в срок не более 3 рабочих дней со дня его поступления.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги в УГСЗН Ростовской области или центр занятости населения не должен превышать 15 минут.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги является:

  • отсутствие заполненного заявления о предоставлении государственной услуги;

  • отсутствие паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

  • отсутствие права на предоставление государственной услуги в связи с тем, что заявитель не относится ни к одной из категории граждан, имеющих право на предоставление государственной услуги;

  • обращение за оказанием государственной услуги, не входящей в компетенцию УГСЗН Ростовской области или центра занятости населения;

  • обращение за бесплатной юридической помощью по вопросу, не имеющему правового характера;

  • заявитель просит составить заявление, жалобу, ходатайство или другой документ правового характера и (или) представлять его интересы в суде, государственном или муниципальном органе, организации при отсутствии правовых оснований для предъявления соответствующих требований;

  • заявитель просит составить заявление в суд и (или) представлять его интересы в суде, государственном или муниципальном органе, организации при наличии установленных законодательством Российской Федерации препятствий к обращению в суд, государственный или муниципальный орган, организацию;

  • прокурор в соответствии с федеральным законом обратился в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов этого гражданина.

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Граждане имеют право на неоднократное получение государственной услуги.

Показатели доступности государственной услуги:

  • возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством Единого портала или официального интернет-портала УГСЗН Ростовской области в соответствии с установленным порядком;

  • возможность получения в электронной форме сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в случае подачи заявления на предоставление государственной услуги в электронной форме.

  • возможность получения государственной услуги в электронной форме.

В том числе показателем доступности государственной услуги для инвалидов является:

  • сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах;

  • допуск на объекты сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

  • допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи»;

  • оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами.

Показатели качества государственной услуги:

  • количество взаимодействий при предоставлении государственной услуги заявителя с должностным лицом УГСЗН Ростовской области или работником центра занятости населения не может быть менее 2 раз, продолжительность взаимодействия не более 30 минут.

  • получение заявителем государственной услуги своевременно и в полном объеме в соответствии с требованиями Административного регламента;

  • количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) специалистов, их некорректное, невнимательное отношение к заявителям.

Заинтересованные лица имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги в соответствии с порядком, установленным разделом 5 Административного регламента.

  • Документы
  • Новости
  • События
  • Проекты
  • Доклады и выступления
  • Вопросы и ответы
  • Фотогалерея
  • Видеогалерея
Яндекс.Метрика